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Eurasia 1 SRL resta proprietaria della merce fino al completo pagamento della stessa da parte del cliente, anche se ceduta a terzi.
Eurasia 1 SRL non prevede minimi d'ordine per i clienti che acquistano con i listini prezzi riservati a privati e a negozianti. Per le aziende che acquistano con listino prezzi grossista/distributore il minimo d'acquisto previsto è di €500. Superata la cifra di 2000€ (considerata come somma montante di più ordini ) il grossista/distributore sarà esentato dal minimo d'ordine. 
I giorni per la consegna delle merci sono indicativi e calcolati sulla base dei giorni standard necessari per la spedizione della merce dall'Italia (luogo dove si trova il nostro magazzino) e non hanno valore contrattutale (Per informazioni sulle tempistiche di spedizione, consulta la relativa pagina informativa). Le spese di trasporto sono a carico del cliente (salvo raggiungimento valore minimo per spedizione gratuita) e sono calcolate in base al rapporto peso/volume dell'ordine e degli eventuali servizi accessori richiesti. Eurasia 1 SRL non si riterrà responsabile per colli manomessi non segnalati direttamente al vettore al momento della consegna e della mancata consegna in caso di irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Eurasia 1 SRL o al corriere. 
In caso di ordini in cui fossero inseriti articoli con disponibilità non immediata in magazzino, Eurasia 1 SRL si riserva il diritto di inviare spedizioni separate (purchè superino i 100€ di totale ordine), accompagnando ogni spedizione con fatture separate e specifiche. La consegna del residuo d'ordine sarà concordata con il cliente previa preparazione e spedizione dello stesso. 
Tutti i prezzi indicati in questo sito sono da intendersi IVA ESCLUSA. Eurasia 1 SRL si riserva il diritto di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati in qualunque momento, anche senza preavviso, nel caso in cui le componenti di costo dei singoli articoli lo rendessero necessario.

Il pagamento degli ordini viene effettuato sulla base del documento proforma con uno dei seguenti metodi: Carta di Credito, Bonifico Bancario, Contrassegno o Paypal. Per informazioni dettagliate sui metodi di pagamento, consulta la relativa pagina informativa "metodi di pagamento". 
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Eventuali contestazioni per merce danneggiata devono essere inviate tramite mail a info@mlcgift.com entro 3 giorni dal ricevimento della merce. Si richiede di allegare una foto in formato JPG dei prodotti danneggiati. Nella mail dovranno essere riportati i codici, il numero di pezzi e il numero d'ordine o di fattura dei prodotti segnalati. La restituzione della merce, a meno di accordi specifici, deve essere preventivamente autorizzata da Eurasia 1 SRL e sarà organizzata da quest'ultima mediante suo corriere e le spese di spedizione saranno a proprio carico. Sarà facoltà di Eurasia 1 SRL scegliere se inviare al cliente articoli sostitutivi a quelli danneggiati o se emettere nota di credito e conseguente rimborso. 
Eventuali contestazioni per merce mancante devono essere inviate tramite mail a info@mlcgift.com entro 3 giorni dal ricevimento della merce. Nella mail dovranno essere riportati i codici, il numero di pezzi e il numero d'ordine o di fattura dei prodotti segnalati. Sarà facoltà di Eurasia 1 SRL scegliere se inviare al cliente gli articoli mancanti con spedizione a proprio carico o se emettere nota di credito e conseguente rimborso. 
Se si desidera cancellare un ordine inoltrato, si può contattare il servizio clienti tramite mail o telefono. In questo caso, si prega di farlo il prima possibile. Se la richiesta di cancellazione viene inviata prima della spedizione, il rimborso del totale dell'ordine sarà completo; in caso di cancellazione dopo la spedizione, non sarà probabilmente più possibile fermare la spedizione, quindi si dovrà restituire la merce inviata e le spese di spedizione saranno a carico del mittente. 
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