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Términos y Condiciones

Precios, pagos, envíos, devoluciones, reclamaciones...

Definición
  1. En estas condiciones, el vendedor se refiere a Eurasia 1 Srl, número de IVA IT10851620012, cuyo domicilio social se encuentra en:
    Eurasia 1 Srl
    Via Vincenzo Monti, 19
    10126 Torino
    Italia
  2. El comprador, cliente, comprador se refiere a la empresa o persona descrita en el pedido/orden de compra.
  3. Los títulos de estas condiciones se utilizan únicamente a modo de ejemplo y no afectarán a su interpretación.
Bienes

La mercancía seguirá siendo propiedad de Eurasia 1 SRL hasta el pago total por parte del comprador.

Cantidad mínima de pedido

No existe una cantidad mínima de pedido para las empresas o sujetos que compran con la lista de precios para el público o para los minoristas. Para las empresas que compran con la lista de precios para mayoristas/distribuidores, la cantidad mínima de pedido es de 600 €. En cuanto la empresa alcance los 2400 € de pedidos (esta cantidad se calcula como la suma de varios pedidos), la empresa podrá realizar pedidos sin ningún mínimo de pedido.

Entrega
  1. Las fechas de entrega se dan de buena fe, pero no están garantizadas. Dichas fechas son solo aproximadas y no tienen ningún efecto contractual y el vendedor no puede incurrir en ninguna responsabilidad por el incumplimiento de la entrega en una fecha o fechas en particular.
  2. El vendedor se reserva el derecho de realizar la entrega en cuotas y presentar una factura separada con respecto a cada cuota.
  3. Cualquier discrepancia en la entrega debe notificarse al vendedor por escrito dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
  4. Los cargos aduaneros en los que incurra el vendedor durante la entrega en el extranjero, incluido el impuesto de importación a países no pertenecientes a la UE, correrán a cargo del comprador. Toda la documentación se proporciona correctamente en el embalaje para el extranjero, pero si el vendedor incurre en algún costo relacionado con la importación de bienes, estos costos se trasladarán al comprador.
Pedido pendiente

Salvo que se indique lo contrario, los productos en espera de entrega cuyo valor supere los 100 € (IVA excluido) se enviarán automáticamente al comprador. El comprador será contactado antes del envío de los productos.

Precios
  1. A menos que se especifique lo contrario, al precio se le añadirá el IVA y cualquier otro impuesto o arancel que deba pagar el comprador.
  2. A menos que se haya acordado algo distinto con anterioridad, todas las muestras enviadas deberán ser abonadas.
  3. Para tener acceso a los precios, debe enviar su registro en el sitio web. Puede registrarse como particular, minorista o mayorista/distribuidor.
  4. Se le asociará a la lista de precios que corresponda a su selección. Para ser aceptado como minorista o mayorista, debe tener un número de IVA válido. La lista de precios para mayoristas tiene una cantidad mínima de pedido.
Forma de pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria o Paypal. Para más información, lea la sección sobre “Forma de pago”.

Devoluciones y reclamaciones

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su pedido, puede devolver alguno o todos los artículos en su embalaje original para obtener un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la entrega, sujeto a los siguientes términos.
Debe informarnos su intención de devolvernos los productos por escrito dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los productos.
Debe esperar nuestra respuesta por correo electrónico antes de devolver los productos. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico para analizar el estado de los productos que desea devolver.
Debe devolvernos los productos mediante un servicio de entrega registrado (que requiere la firma del destinatario).
Si la recogida de los productos la realiza Eurasia 1 Srl, el costo del envío de devolución deberá ser cubierto por el comprador a menos que se haya realizado un acuerdo previo.
No podemos acreditar ni reembolsar las devoluciones que recibamos en condiciones no aptas para la venta o que se hayan perdido en tránsito. Debe conservar su recibo de correo registrado original en caso de que necesitemos una prueba de la devolución en el improbable caso de que su paquete de devolución no nos llegue.
Todos los productos devueltos deben estar en su embalaje original. Si ha abierto el embalaje del producto, o ha dañado el embalaje o ha etiquetado los productos de forma que no puedan reutilizarse, nos reservamos el derecho de proporcionarle solo un reembolso parcial. Los artículos que vienen en un expositor se pueden devolver como un expositor completo.
Sujeto a su cumplimiento de la sección de devoluciones anterior, si devuelve sus productos porque se dañaron durante el transporte, o porque se entregaron los productos incorrectos, o porque los productos entregados eran materialmente diferentes de lo que se describía en el sitio web cuando compró los productos, entonces tendrá derecho a un reembolso del precio total del producto devuelto y el costo de envío de devolución será cubierto por Eurasia 1 Srl.

Cancelación
  1. Si desea cancelar un pedido, deberá informarnos por escrito lo antes posible.
  2. Si recibimos su instrucción de cancelación de pedido antes de haberle enviado los productos, tendrá derecho a un reembolso completo del precio total del pedido.
  3. Si recibimos su cancelación de pedido después de haberle enviado los productos, ya no podrá cancelar su pedido. Sin embargo, tiene derecho a devolvernos los productos de acuerdo con la política de devoluciones anterior.
Reserva de mercancías

Ninguna mercancía está reservada para el comprador, a menos que se acuerde lo contrario con Eurasia 1 Srl antes de realizar el pedido/orden de compra.

Marca comercial

Music Legends Collection es una marca comercial o marca registrada de Eurasia 1 Srl en Italia u otros países.

Copyright

Todo el diseño, el empaquetado, el texto, los gráficos, la selección y disposición de los mismos, y todas las compilaciones de software, el código fuente del sitio web subyacente, el software (incluidos los applets) y todo el resto del material son propiedad intelectual de Eurasia 1 Srl y sus afiliados, de su proveedor de contenido y tecnología.
@TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

Política de privacidad

Esta declaración de privacidad explica cómo Eurasia 1 srl maneja su información personal y respeta su privacidad. Toda la información personal (cualquier información que pueda identificar o usarse para identificar, contactar o localizar a la persona a la que pertenece) recopilada y administrada por Eurasia 1 srl estará sujeta a esta Política de privacidad y cualquier cambio posterior. Los datos personales, la seguridad de los datos y la protección de su privacidad son un aspecto importante que Eurasia 1 srl tiene en cuenta en sus procesos comerciales. Procesamos los datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"). En esta Política de privacidad nos gustaría informarle sobre cómo procesaremos sus datos personales y cuáles son sus derechos. Puede acceder a la información individual leyendo a continuación.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales y cómo puede comunicarse con nuestro responsable de protección de datos?

El responsable del tratamiento de los datos es: Eurasia 1 srl Via Vincenzo Monti 12 - 10126 - Torino. Número de teléfono: +39 3939402167 Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Puede ponerse en contacto con nuestro “Delegado de Protección de Datos” en la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Con qué finalidades tratamos tus datos personales y qué legitimación legal tenemos para ello (base legal)?

Eurasia 1 srl procesa sus datos personales, proporcionados durante el registro en nuestro sitio web o mediante comunicaciones por correo electrónico, para crear su cuenta de cliente y contactarlo para fines relacionados exclusivamente con la venta o promoción de sus artículos de catálogo.

Procesamos sus datos personales de conformidad con el art. 6, párrafo 1 f del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Eurasia 1 srl en relación con el procesamiento.

Eurasia 1 srl podrá transferir sus datos personales a autoridades gubernamentales, tribunales, consultores externos y terceros similares que sean entidades públicas, en la medida requerida o permitida por la ley aplicable (por ejemplo, si el procesamiento es necesario para la consecución de los intereses legítimos de Eurasia 1 srl). Eurasia 1 srl podrá ceder todos los créditos, en particular todos los créditos relacionados con las ventas, a otra empresa en el contexto de una cesión de créditos para el cobro de dichos créditos.

Si ha dado su consentimiento a Eurasia 1 srl, Eurasia 1 srl utilizará sus datos personales sobre la base de este consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) para los fines enumerados en el mismo.

Esto incluye los siguientes propósitos de procesamiento:

  • Para proporcionarle información de Eurasia 1 srl sobre sus productos y servicios y para proporcionarle ofertas personalizadas (por ejemplo, relacionadas con eventos u ofertas especiales) por escrito, durante una conversación o mediante comunicación electrónica (correo electrónico, SMS, mensajería, mensajes push, etc. ...);
  • Eurasia 1 srl utiliza proveedores de servicios informáticos externos que proporcionan la infraestructura del servidor, actividades de mantenimiento informático o soluciones informáticas integrales (como servicios en la nube) y soluciones de software en nombre de la misma;
  • Eurasia 1 srl utiliza proveedores de servicios externos para fines de archivo de facturas;
  • Autoridades gubernamentales, tribunales, consultores externos y terceros similares que sean organismos públicos u otros terceros autorizados, siempre que se presenten las circunstancias descritas anteriormente (por ejemplo, faltas administrativas u obligaciones de divulgación establecidas por ley);
  • Eurasia 1 srl transfiere datos personales a agencias de crédito como se describe anteriormente, en particular con el fin de realizar verificaciones de crédito, prevenir fraudes y verificar su identidad;
  • Sus datos personales se transfieren parcialmente a proveedores de servicios para la organización de actividades de marketing y promoción;
  • Eurasia 1 srl podrá recurrir a proveedores de servicios externos para fines de investigación de mercado;
  • Eurasia 1 srl podrá transferir sus datos personales a empresas de logística si el tratamiento es necesario para el envío de comunicaciones por correo postal; Eurasia 1 srl procesa sus datos personales en países en los que la Comisión Europea ha determinado que existe un nivel adecuado de protección de los datos personales.

¿Durante cuánto tiempo Eurasia 1 srl conserva sus datos?

Eurasia 1 srl conserva sus datos personales durante el tiempo que sean necesarios para alcanzar los fines para los que fueron recopilados. Además, Eurasia 1 srl conserva los datos personales si así lo exige la ley. Por ejemplo, las facturas deben conservarse durante 10 años. Además, Eurasia 1 srl conserva sus datos personales hasta que expire el plazo de prescripción para poder hacer valer las posibles reclamaciones legales que pudieran existir.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos:

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos, que, sin embargo, pueden estar restringidos según la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos personales:

  • De acuerdo con el art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a acceder a los datos personales almacenados por Eurasia 1 srl. Esto significa que tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si sus datos personales están siendo procesados ​​o no y, en caso afirmativo, a solicitar acceso a sus datos personales. La información relacionada con el acceso incluirá, entre otras cosas, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales. Sin embargo, este no es un derecho absoluto y los intereses de otros pueden limitar su derecho de acceso. Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que se están procesando. En caso de que solicite copias adicionales, podemos cobrar una tarifa razonable en función de los costos administrativos incurridos. El derecho de acceso puede restringirse en determinadas circunstancias.
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  • Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 18 del RGPD. Esto significa que, en este caso, los datos respectivos se marcarán y solo podrán ser tratados por nosotros para determinados fines (por ejemplo, con su consentimiento o para acciones legales).  De conformidad con el art. 20 del RGPD, en determinadas circunstancias, puede tener derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, los datos personales sobre usted que nos haya proporcionado y puede tener derecho a solicitar que dichos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.
  • Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a Eurasia 1 srl, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Dicha revocación se realizará sin perjuicio de la legalidad del tratamiento consentido anterior a la revocación.
  • También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente, en particular en el Estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual o en el que se presuma una infracción del RGPD. En determinados casos, puede tener derecho a oponerse en cualquier momento, en función de su situación particular, o cuando los datos personales se procesen con fines de marketing, a que procesemos sus datos personales y nos veríamos obligados a dejar de procesar sus datos personales.

Además, si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles cuando esté relacionada con el procesamiento realizado para dichos fines de marketing directo. Para ejercer su derecho de oposición, si es posible, envíenos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Para ejercer los derechos antes mencionados, envíenos (si es posible) un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o contáctenos a: Eurasia 1 srl, Via Vincenzo Monti 19 10126 - Turín, Número de teléfono: +39 3939402167, Dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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